FAQ
常见问题 购买戒指后多久能取货?
由于每一枚戒指皆从零开始制作,从购买到交付约需一个月至一个半月。若您赶时间,欢迎与门店人员洽询。
什么是套戒?
套戒是指将订婚戒指与结婚戒指重叠佩戴。dot BRIDAL 有许多以重叠佩戴为前提设计的戒指。当然,也可购买不同品牌的戒指来重叠佩戴。重叠佩戴能让手指更加华丽。
我对金属过敏,没问题吗?
依品牌而定,dot BRIDAL 的戒指可从铂金、18K金(白金・黄金・玫瑰金)、10K金(白金・黄金・玫瑰金)中选择素材制作。只要告知您对何种金属过敏,我们便能提供不会引起过敏反应的方案。
订婚戒指的价格包含钻石费用吗?
dot BRIDAL 所载订婚戒指的价格仅为戒指本身,不含中央钻石。中央钻石的价格请向您预计莅临的门店洽询。(中央钻石即镶于正中央的钻石。)
戒指内侧可以刻字吗?
可将两人的姓名缩写或纪念日刻于戒指内侧。可刻字数依戒指尺寸与设计而异,请向您预计莅临的门店洽询。另可加选镶入诞生石的秘密宝石选项。
品牌众多,有什么不同?
每个品牌的概念各异,设计风格与价位带也有所不同。将众多品牌集合于同一门店展示的形式称为“精选品牌店”,可同时试戴比较不同风格的戒指,必能找到适合两位的戒指。
结婚戒指一定要成对购买吗?
亦可只购买其中一枚。男士与女士也可分别选购不同品牌。
戒指变形了该怎么办?
戒指变形时,请向您附近的门店洽询。我们会检视戒指状况并进行维修。依变形程度,亦可能难以修复;此时我们也提供付费更换新品等服务,请先向门店人员洽询。
持续佩戴订婚戒指,钻石会脱落吗?
订婚戒指与结婚戒指皆考量强度制作,以供长久佩戴。但受到冲击时,固定钻石的镶座可能松动而使钻石脱落。若不慎脱落,请向您附近的门店洽询。
购买后可以取消吗?
购买后,我们将依所受理的内容开始制作,故无法接受取消及退货。
我想去看戒指,需要预约吗?
若能预约,我们便能顺畅地为您服务。预约时请直接联系该门店。在 dot BRIDAL 亦可从门店页面进行预约。
有一枚我喜欢的戒指,能在哪里看到实物?
请参阅各品牌网站上的门店一览,莅临您附近的门店。
